Regulamentos para utilização do serviço AiPassportPhotos

§ 1. Disposições gerais

1. Estes Termos e Condições ("os Termos e Condições") regem o uso do site acessível em aipassportphotos.com (doravante denominado "o Site") e através de aplicativos móveis dedicados ("Aplicativos Móveis").

2. Usuário, na acepção dos Termos de Uso, é qualquer pessoa que visita ou utiliza o Serviço através de um navegador da web ou através dos Aplicativos Móveis do Provedor de Serviços (“Usuário”).

3. A atividade do Prestador de Serviços é disponibilizar ao Usuário a oferta do Prestador de Serviços e permitir que o Usuário tire, compre e baixe ("Serviços") fotos para documentos oficiais em formato digital ("Produtos").

4. A disponibilização da oferta ao Utilizador pelo Prestador através de Aplicações Móveis é gratuita. Em particular, o simples download de Aplicações Móveis e a navegação na oferta do Prestador de Serviços não estão sujeitos a qualquer taxa. A oferta do Provedor de Serviços pode estar sujeita a alterações. Os custos incorridos pelo Utilizador estão relacionados com a compra de Produtos.


§ 2. Termos de Uso do Usuário

1. O serviço destina-se a maiores de 16 anos. Portanto, o Prestador de Serviços não processa intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 16 anos de idade.

2. O Usuário concorda em verificar a sua própria imagem no Site.

3. O usuário é obrigado a consultar a lei de HK.

4. Para utilizar o Serviço é necessário que o Utilizador possua um dispositivo que permita o acesso à Internet, incluindo um programa de navegação nos seus recursos que aceite cookies. O acesso ao Site também é possível através de Aplicativos Móveis. Para utilizar os Aplicativos Móveis é necessário utilizar um dispositivo móvel com sistema operacional Android 6.0+ ou iOS 9+.


§ 3. Os poderes e responsabilidades do Prestador de Serviços

1. O Prestador de Serviços obriga-se a fornecer ao Utilizador um Produto isento de defeitos e adequado à utilização pretendida.

2. O Prestador de Serviços não é responsável pelo não desempenho ou prestação indevida de Serviços se for causado por circunstâncias fora do controle do Prestador de Serviços, pelas quais o Prestador de Serviços não é responsável, em particular como resultado de atos ou omissões de operadores de telecomunicações, fornecedores de ligações de telecomunicações ou eletricidade.

3. O Provedor de Serviços não é responsável pelo conteúdo carregado, armazenado ou transmitido ao Serviço como parte do uso dos Serviços pelo Usuário.


§ 4. Celebração de contrato de prestação de serviços

1. Um Contrato de prestação de Serviços entre o Prestador de Serviços e o Utilizador (“Contrato”) não poderá ser celebrado sem a aceitação destes Termos e Condições do Site ou da Aplicação Móvel.

2. A recusa em aceitar os Termos e Condições resultará na não celebração do Contrato. O Prestador de Serviços poderá recusar a prestação de Serviços a um determinado Utilizador apenas no caso de recusa em aceitar os Termos e Condições.


§ 5. Compra e Pagamento

Qualquer pessoa que assine o Serviço ou qualquer pessoa que tenha permitido ou feito com que outra pessoa fizesse uma assinatura em seu nome será considerada como tendo consentido e aceitado a responsabilidade pelos pagamentos sob tal Plano Pago.

O Usuário deve manter todos os dados de cobrança completos e precisos (como número do pedido, número do cartão de crédito ou data de validade do cartão de crédito) e deve notificar imediatamente a AiPassportPhotos se a forma de pagamento for alterada (por exemplo, por perda ou roubo) ou se o Usuário tomar conhecimento de uma potencial violação de segurança, como a divulgação não autorizada ou uso de nome ou senha. Se o Usuário não fornecer qualquer uma das informações acima, o Usuário concorda que AiPassportPhotos poderá continuar cobrando por qualquer uso do Serviço, a menos que o Usuário tenha rescindido o Contrato conforme estabelecido neste documento.

Todas as quantias pagáveis à AiPassportPhotos nos termos deste documento serão pagas integralmente, sem deduzir ou permitir a dedução de qualquer conversão de moeda, transferência bancária, remessa, imposto aplicável ou outros encargos relacionados ao pagamento.

O pagamento do Serviço deverá ser feito antes do início do Prazo de Assinatura.

Se o seu Plano Pago envolver um pagamento recorrente de uma taxa, a menos que você nos notifique antes de uma cobrança que deseja cancelar ou não deseja renovar automaticamente sua assinatura, você entende que ela continuará automaticamente e nos autoriza (sem aviso prévio, a menos que exigido pela lei aplicável) para cobrar as taxas então aplicáveis e quaisquer impostos usando qualquer cartão de crédito que tenhamos registrado para você.

Você autoriza o Serviço a cobrar em sua conta designada, relacionada ao Serviço que você selecionar, e concorda em pagar todas essas taxas de acordo com os TOU.

Se o seu instrumento de pagamento padrão for recusado por qualquer motivo, poderemos negar imediatamente o acesso ao Plano Pago.

As taxas não incluem quaisquer IVA ou outros impostos e taxas públicas, salvo quando AiPassportPhotos tenha explicitamente declarado o contrário. É responsabilidade de cada Usuário assumir todos os deveres públicos relacionados à aquisição do Serviço.

Todos os pagamentos são tratados por um gateway de pagamento de terceiros. AiPassportPhotos não é responsável pelo processamento do pagamento do Cliente e não será responsável por qualquer assunto relacionado a ele.

As taxas pagas não são reembolsáveis. Se o Contrato ou um Plano Pago ou um Plano de Servidor for rescindido ou alterado durante um determinado período de cobrança, o Usuário não terá direito a qualquer reembolso relativo a esse período de cobrança. Além disso, os pagamentos efetuados para períodos de cobrança futuros não serão reembolsados, a menos que as Partes acordem explicitamente o contrário.

Você entende que a cessação do uso do Serviço não lhe dará direito a qualquer reembolso. Caso você não utilize o Serviço, precise cancelar a assinatura de algum Plano Pago ou tenha mais problemas com reembolso, entre em contato conosco.


§ 6. Reclamações

1. O Utilizador poderá apresentar reclamação relativa à prestação dos Serviços abrangidos pelos presentes Termos e Condições através do e-mail: support@tinyfrom.com

2. A reclamação deverá incluir no seu conteúdo: número de ordem e indicação do motivo da reclamação.

3. O prestador de serviços processará a reclamação no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento da reclamação. O Prestador de Serviços informará o Usuário sobre a recusa de aceitação da reclamação e seus motivos, enviando uma mensagem para o endereço de e-mail fornecido no momento da apresentação da reclamação. Se o Prestador de Serviços não responder à reclamação no prazo de 14 dias a contar da data da sua recepção, a reclamação será considerada justificada.

4. Em caso de litígio entre o Prestador de Serviços e o Utilizador quanto à legitimidade da recusa de aceitação da reclamação, o Utilizador tem o direito de utilizar métodos extrajudiciais para examinar a reclamação e apresentar reclamações. O Utilizador poderá recorrer à mediação ou à arbitragem, fornecendo à instituição perante a qual o processo será conduzido um formulário adequado - um pedido de mediação ou um pedido de arbitragem.


§ 7. Retorno de bônus

1. Eventuais reembolsos de pagamentos acima do preço do Produto serão realizados somente através do PayPal ou retorno automático à conta.

2. O reembolso aplica-se apenas a fotografias com a finalidade indicada “ex. fotografia necessária para pedido de passaporte” e só é possível mediante apresentação de documento fidedigno que comprove a rejeição da fotografia pela autoridade competente.


§ 8. Dados pessoais

1. O âmbito da recolha, divulgação e utilização das suas informações pessoais e os seus direitos estão descritos detalhadamente na Política de Privacidade, disponível em Política de Privacidade.


§ 9. Decisões finais

1. O regulamento está disponível no Serviço.

2. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de alterar os termos. Todas as compras de Produtos efetuadas antes da data de entrada em vigor da nova regulamentação são realizadas com base na regulamentação em vigor na data de compra do Produto pelo Utilizador. A alteração do regulamento entra em vigor no prazo de 14 dias a contar da data da sua publicação no Serviço.

3. Todos os anexos do Regulamento Interno fazem parte integrante do presente Regulamento Interno.


Nome da empresa: SyncSoft Technology Limited

Endereço da empresa: Salas 1318-19, 13/F, Hollywood Plaza, 610 Nathan Road, Mongkok, Kowloon, Hong Kong.


§ 10. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Uso e quaisquer acordos separados pelos quais lhe fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Austrália.