Regulamentos para o uso do serviço AiPassportPhotos
§ 1º. Disposições gerais
1. Estes Termos e Condições ("Os Termos e Condições") regem o uso do site acessível em aipassportphotos.com (doravante "o Site") e por meio de aplicativos móveis dedicados ("Aplicativos Móveis").
2. O Usuário, dentro do significado dos Termos de Uso, é qualquer pessoa que visite ou use o Serviço através de um navegador da Web ou através dos Aplicativos Móveis do Provedor de Serviços ("Usuário").
3. O negócio do Prestador de Serviços é disponibilizar ao Usuário a oferta do Provedor de Serviços e permitir que o Usuário tire, compre e baixe ("Serviços") fotos para documentos oficiais em formato digital ("Produtos").
4. A oferta ao Usuário pelo Provedor via Aplicativos Móveis é gratuita. Em particular, o mero download de Aplicativos Móveis e a navegação através da oferta do Provedor de Serviços não está sujeito a uma taxa. A oferta do Prestador de Serviços pode estar sujeita a alterações. Os custos incorridos pelo Usuário estão relacionados à compra de Produtos.
§ 2º. Termos de Uso do Usuário
1. O serviço é destinado a pessoas maiores de 16 anos. Portanto, o Prestador de Serviços não processa conscientemente dados pessoais de crianças menores de 16 anos.
2. O Usuário concorda em verificar sua própria imagem no Site.
3. O Usuário é obrigado a consultar a lei ao utilizar o Serviço, em especial as disposições da Lei de 23 de Abril de 1964 - Código Civil (Diário de Leis de 1964 nº 16, inciso 93, conforme alterada).
4. Para utilizar o Serviço, é necessário que o Usuário tenha um dispositivo que permita o acesso à Internet, incluindo um programa para navegar em seus recursos aceitando cookies. O acesso ao Site também é possível através de Aplicativos Móveis. Para usar aplicativos móveis é necessário usar um dispositivo móvel que funcione no sistema operacional Android 6.0+ ou iOS 9+.
§ 3º. Os poderes e responsabilidades do Prestador de Serviços
1. O Provedor de Serviços é obrigado a fornecer ao Usuário um Produto livre de defeitos e adequado para o uso pretendido.
2. O Prestador de Serviços não é responsável pela prestação indevida ou de serviços se for causado por circunstâncias fora do controle do Prestador de Serviços, pelas quais o Prestador de Serviços não é responsável, em particular como resultado de atos ou omissões de operadores de telecomunicações, provedores de links de telecomunicações ou eletricidade.
3. O Provedor de Serviços não é responsável pelo conteúdo carregado, armazenado ou transmitido ao Serviço como parte do uso dos Serviços pelo Usuário.
§ 4º. Conclusão de um contrato de serviço
1. Um Contrato para a prestação de Serviços entre o Prestador de Serviços e o Usuário ("Contrato") não pode ser celebrado sem a aceitação destes Termos e Condições do Site ou do item aplicativo móvel.
2. A recusa em aceitar os Termos e Condições resultará na não celebração do Acordo. O Provedor de Serviços pode se recusar a fornecer Serviços a um determinado Usuário apenas no caso de recusa em aceitar os Termos e Condições.
§ 5º. Compra & Pagamento
Qualquer pessoa que assine o Serviço ou qualquer pessoa que tenha permitido ou causado outra pessoa a fazer uma assinatura em seu nome é considerada como tendo consentido e aceitado a responsabilidade pelos pagamentos sob tal Plano Pago.
O usuário deve manter todos os dados de cobrança completos e precisos (como número do pedido, número do cartão de crédito ou data de validade do cartão de crédito) e deve notificar prontamente a IA-Photo se o método de pagamento foi alterado (por exemplo, por perda ou roubo) ou se o Usuário tomar conhecimento de uma possível violação de segurança, como a divulgação não autorizada ou o uso de nome ou senha. Se o Usuário não fornecer nenhuma das informações anteriores, o Usuário concorda que a AiPassportPhotos pode continuar cobrando por qualquer uso do Serviço, a menos que o Usuário tenha rescindido o Contrato conforme estabelecido aqui.
Todas as quantias a pagar à AiPassportPhotos aqui em diante serão pagas integralmente, sem deduzir ou permitir a dedução de qualquer conversão de moeda, transferência bancária, remessa, imposto aplicável ou outros encargos relacionados ao pagamento.
O pagamento do Serviço deve ser feito antes do início do Termo de Subscrição.
Se o seu Plano Pago envolve um pagamento recorrente de uma taxa, a menos que você nos notifique antes de uma taxa que você deseja cancelar ou não queira renovar automaticamente sua assinatura, você entende que ela continuará automaticamente e você nos autorizará (sem aviso prévio a você, a menos que exigido pela lei aplicável) para recolher as taxas então aplicáveis e quaisquer impostos usando qualquer cartão de crédito que temos em registro para você.
Você autoriza o Serviço a cobrar em sua conta designada, relacionada ao Serviço selecionado, e concorda em pagar todas essas taxas de acordo com o TOU.
Se o seu instrumento de pagamento padrão for recusado por qualquer motivo, podemos negar imediatamente o acesso ao Plano Pago.
As taxas são exclusivas de qualquer IVA ou outros impostos e direitos públicos, exceto onde a AiPassportPhotos declarou explicitamente o contrário. É responsabilidade de cada Usuário arcar com todos os deveres públicos relacionados à compra do Serviço.
Todos os pagamentos são realizados por um gateway de pagamento de terceiros. A AiPassportPhotos não é responsável pelo processamento do pagamento do Cliente e não será responsável por qualquer assunto em relação a ela.
As taxas pagas não são reembolsáveis. Se o Contrato ou um Plano Pago ou um Plano de Servidor for rescindido ou variado durante um determinado período de faturamento, o Usuário não terá direito a qualquer reembolso referente a esse período de faturamento. Além disso, os pagamentos feitos para os futuros períodos de faturamento não serão reembolsados a menos que as partes concordem explicitamente o contrário.
Você entende que a cessação do uso do Serviço não lhe dará direito a qualquer reembolso. Se você não usar o Serviço, você precisa cancelar a assinatura de qualquer Plano Pago ou ter mais problemas sobre o reembolso, você pode entrar em contato conosco.
§ 6º. Queixas
1. O Usuário poderá apresentar uma reclamação sobre a prestação dos Serviços abrangidos por estes Termos e Condições por e-mail: support@aipassportphotos.com
2. A reclamação deve incluir em seu conteúdo: número do pedido e indicação do motivo da denúncia.
3. O prestador de serviços processará a reclamação no prazo de 14 dias a partir da data de recebimento da reclamação. O Prestador de Serviços informará ao Usuário sobre a recusa em aceitar a reclamação e seus motivos enviando uma mensagem para o endereço de e-mail fornecido no decorrer da apresentação da reclamação. Se o Prestador de Serviços não atender à reclamação no prazo de 14 dias a partir da data de seu recebimento, a reclamação será considerada justificada.
4. No caso de uma disputa entre o Prestador de Serviços e o Usuário quanto à legitimidade de recusar-se a aceitar a denúncia, o Usuário tem o direito de utilizar métodos extrajudicials de examinar a denúncia e buscar reclamações. O Usuário poderá utilizar a mediação ou arbitragem, fornecendo à instituição antes da qual o processo será conduzido com um formulário apropriado - um pedido de mediação ou um pedido de arbitragem.
§ 7º. Retorno bônus
1. Quaisquer reembolsos de pagamentos acima do preço do Produto serão feitos somente através de PayPal ou de uma conta mantida em um banco polonês.
2. O reembolso se aplica apenas às fotos com a finalidade indicada "por exemplo, uma foto necessária para um pedido de passaporte" e só é possível mediante a apresentação de um documento confiável que confirme a rejeição da foto pela autoridade competente.
§ 8º. Dados pessoais
1. O escopo da coleta, divulgação e uso de suas informações pessoais e seus direitos são descritos detalhadamente na Política de Privacidade, disponível na Política de Privacidade.
§ 9º. Decisões finais
1. Em matérias não regulamentadas por estes Termos e Condições, aplicam-se as disposições pertinentes da lei geralmente aplicável, incluindo, em particular, o Código Civil, a Lei dos Direitos do Consumidor e a Lei de Prestação de Serviços Eletrônicos.
2. Os regulamentos estão disponíveis no Serviço.
3. O Provedor de Serviços reserva-se o direito de alterar os termos. Todas as compras de Produtos feitas antes da data de entrada em vigor das novas regulamentações são realizadas com base nas normas vigentes na data de compra do Produto pelo Usuário. A alteração da regulamentação entra em vigor no prazo de 14 dias a partir da data de publicação no Serviço.
4. Todos os anexos ao Regimento fazem parte integrante deste Regimento.
