AiPassportPhotos サービスの使用に関する規則

一般規定

1. 本利用規約 (以下「本利用規約」) は、aipassportphotos.com (以下「本ウェブサイト」) および専用モバイルアプリケーション (以下「モバイルアプリケーション」) からアクセスできる Web サイトの使用に適用されます。

2. 本利用規約におけるユーザーとは、Web ブラウザーまたはサービスプロバイダーのモバイルアプリケーション (以下「ユーザー」) を通じて本サービスを訪問または使用する個人を指します。

3. サービスプロバイダーの業務は、サービスプロバイダーのオファーをユーザーに提供し、ユーザーがデジタル形式の公式文書用の写真 (以下「製品」) を撮影、購入、ダウンロード (以下「サービス」) できるようにすることです。

4. モバイルアプリケーションを介したプロバイダーによるユーザーへのオファーの提供は無料です。特に、モバイルアプリケーションのダウンロードおよびサービスプロバイダーのオファーの閲覧のみには料金はかかりません。サービスプロバイダーのオファーは変更される場合があります。ユーザーが負担する費用は、製品の購入に関連しています。

ユーザー利用規約

1. サービスは 16 歳以上の方を対象としています。したがって、サービスプロバイダーは 16 歳未満の子供の個人データを故意に処理することはありません。

2. ユーザーは、ウェブサイト上で自分の画像を確認することに同意します。

3. ユーザーは香港法を参照する義務があります。

4. サービスを利用するには、ユーザーはインターネットにアクセスできるデバイス (Cookie を受け入れるリソースを閲覧するためのプログラムを含む) を持っている必要があります。モバイルアプリケーションを介してウェブサイトにアクセスすることもできます。モバイルアプリケーションを使用するには、Android 6.0+ または iOS 9+ オペレーティングシステムで動作するモバイルデバイスを使用する必要があります。

サービスプロバイダーの権限と責任

1. サービスプロバイダーは、欠陥がなく、意図された用途に適した製品をユーザーに提供する義務があります。

2. サービスプロバイダーは、サービスプロバイダーの制御が及ばない状況、特に通信事業者、通信リンクまたは電力のプロバイダーの行為または怠慢の結果、サービスプロバイダーが責任を負わない状況によって生じたサービスの不履行または不適切な提供について責任を負いません。

3. サービスプロバイダーは、ユーザーによるサービスの使用の一環としてサービスにアップロード、保存、または送信されたコンテンツについて責任を負いません。

サービス契約の締結

1. サービスプロバイダーとユーザー間のサービス提供契約 (「契約」) は、ウェブサイトまたはモバイルアプリケーションアイテムから本利用規約に同意することなく締結することはできません。

2. 利用規約に同意することを拒否した場合、契約は締結されません。サービスプロバイダーは、利用規約に同意することを拒否した場合にのみ、特定のユーザーへのサービスの提供を拒否できます。

購入と支払い

本サービスに加入する人、または他の人に代理で加入を許可または促した人は、当該有料プランに基づく支払いに同意し、その責任を受け入れたものとみなされます。

ユーザーは、すべての請求データ（注文番号、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限など）を完全かつ正確に保持し、支払い方法が変更された場合（紛失や盗難など）、または名前やパスワードの不正な開示や使用など、セキュリティ違反の可能性に気付いた場合は、AiPassportPhotos に速やかに通知する必要があります。ユーザーが前述の情報のいずれかを提供しなかった場合、ユーザーは、本契約に定めるとおりユーザーが契約を終了しない限り、AiPassportPhotos がサービスの使用に対して引き続き料金を請求できることに同意します。

本契約に基づき AiPassportPhotos に支払われるすべての金額は、支払いに関連する通貨換算、電信送金、送金、適用される税金、その他の料金を差し引くことなく、または差し引くことを許可することなく、全額支払われるものとします。

サービスの支払いは、サブスクリプション期間の開始前に行うものとします。

有料プランに料金の定期支払いが含まれる場合、お客様が請求前にサブスクリプションをキャンセルしたい、またはサブスクリプションを自動的に更新したくないと当社に通知しない限り、お客様は自動的に継続されることを理解し、当社がお客様の記録にあるクレジットカードを使用して、その時点で適用される料金および税金を徴収することを承認します（適用法で要求されない限り、お客様に通知することなく）。

お客様は、選択したサービスに関連して、サービスがお客様の指定アカウントに請求することを承認し、TOUに従ってすべての料金を支払うことに同意します。

何らかの理由でデフォルトの支払い手段が拒否された場合、当社は有料プランへのアクセスを直ちに拒否する場合があります。

料金には、AiPassportPhotosが明示的に反対を表明している場合を除き、VATまたはその他の税金および公税は含まれません。サービスの購入に関連するすべての公税を負担するのは、各ユーザーの責任です。

すべての支払いは、サードパーティの支払いゲートウェイによって処理されます。 AiPassportPhotos は、クライアントの支払い処理について責任を負わず、それに関連するいかなる事項についても責任を負いません。

支払われた料金は返金されません。契約または有料プランまたはサーバープランが特定の請求期間中に終了または変更された場合、ユーザーはその請求期間に関する返金を受ける権利を有しません。さらに、両当事者が明示的に同意しない限り、将来の請求期間に行われた支払いは返金されません。

お客様は、サービスの使用を中止しても返金を受ける権利がないことを理解します。お客様がサービスを使用しない場合、有料プランのサブスクリプションをキャンセルする必要がある場合、または返金に関してさらに問題がある場合は、当社にご連絡ください。

苦情

1. ユーザーは、本利用規約の対象となるサービスの提供に関して、電子メールで苦情を申し立てることができます: support@aipassportphotos.com

2. 苦情の内容には、注文番号と苦情の理由の指示を含める必要があります。

3. サービスプロバイダーは、苦情の受領日から 14 日以内に苦情を処理します。サービスプロバイダーは、苦情の提出時に提供された電子メールアドレスにメッセージを送信することにより、苦情の受理を拒否したこととその理由をユーザーに通知します。サービスプロバイダーが苦情の受領日から 14 日以内に苦情に対処しない場合、苦情は正当であるとみなされます。

4. 苦情の受理を拒否することの正当性に関してサービスプロバイダーとユーザーの間で紛争が発生した場合、ユーザーは、苦情を調査し、請求を追求するための裁判外の方法を使用する権利を有します。ユーザーは、適切なフォーム (調停の要求または仲裁の要求) を手続きが行われる機関に提供することにより、調停または仲裁を利用できます。