Kebijakan pengembalian dana dan layanan purna jual
Konten percobaan
Anda akan membayar Rp8000 untuk 1 hari, lalu akan dikenakan biaya Rp190000 per bulan. Batalkan kapan saja. Kecuali Anda membatalkan selama masa uji coba, langganan Anda akan ditingkatkan menjadi langganan bulanan dan akan dikenakan biaya Rp190000.
ketinggalan
Jika anda ingin unberlangganan dari notifikasi email atau layanan kami, kami di sini untuk membantu anda:
Untuk unberlangganan layanan kami, masuk ke akun anda dan menavigasi ke halaman "account". Di sana, anda akan menemukan pilihan untuk membatalkan langganan anda. Jika anda menghadapi masalah apapun, silahkan hubungi tim pendukung kami di support@aipassportphotos.com dan kami akan membimbing anda melalui proses.
Harap diperhatikan bahwa tidak memperoleh pelanggan dari dinas kita dapat mengakibatkan hilangnya akses ke corak-corak tertentu.
Kebijakan Pengembalian Dana
Segala pengembalian dana untuk pembayaran di atas harga Produk akan dilakukan hanya melalui PayPal atau pengembalian otomatis ke akun.
Pengembalian dana hanya berlaku untuk foto dengan tujuan yang ditentukan "misalnya foto yang diperlukan untuk permohonan paspor" dan hanya dimungkinkan setelah menunjukkan dokumen yang sah yang mengonfirmasikan penolakan foto tersebut oleh otoritas yang berwenang.
Pengembalian dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda. Waktu pemrosesan pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada kebijakan penyedia pembayaran.
Konten layanan purna jual
AiPassportPhotos menyediakan layanan dukungan teknis 24/7 kepada pengguna. Jika Anda mengalami masalah dalam penggunaan layanan atau perangkat lunak kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau sistem layanan pelanggan daring.
Kami berjanji untuk menanggapi dalam waktu 24 jam setelah menerima permintaan pengguna. Tim teknis kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah Anda.
kami akan menyediakan layanan perbaikan gratis untuk masalah yang disebabkan oleh kegagalan layanan atau perangkat lunak kami.
Untuk masalah yang disebabkan oleh alasan pengguna sendiri, kami akan menyediakan layanan dukungan teknis berbayar. Biaya spesifik tergantung pada kompleksitas masalah dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah.
Informasi Kontak
Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan dan kami akan membalas pesan Anda sesegera mungkin.
